ご利用ガイド Guide

お支払い・配送について

お支払い金額

表示金額(税込)+送料(税込)
消費税について
当店の記載価格は、すべて消費税(8%)込みの価格です。

お支払い方法

モンロワール オンラインショップでは、お支払い方法としてクレジットカード決済・コンビニ決済・代金引換・郵便振込の4種類をご用意しています。

クレジットカード決済

Visa/Master/JCB/Amex/Diners のクレジットカードがご利用いただけます。

  • ・お支払い回数 一括/リボ/3,5,6,10,12,15,18,20,24回払い
  • ・お支払い総額は以下の通りです。
    税込商品代金合計+送料

代金引換

  • ・お支払回数は1回払いとさせて頂きます。
  • ・お支払い総額は以下の通りです。
    税込商品代金合計+送料
  • ・代金は商品配送時に配達員にお支払下さい。
  • ・代引き手数料は、モンロワールが負担いたします。
  • ※下記の場合は、郵便振り込みにてお願いします。
  • [1]お届け先が、ご注文のご本人様と異なる「直送」の場合。
  • [2]ブライダルの予約注文、高額でのご注文(¥32,400以上)の場合など、先入金をお願いする場合。

郵便振込

  • ・先払いのみとなります。
  • ・お支払い総額は以下の通りです。
    税込商品代金合計+送料
  • ・郵便振込用紙を先に郵送させて頂きますので、ご入金頂き、確認後の発送となります。

コンビニ決済

下記のコンビニエンスストアで現金にてお支払いください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート
ご入金を確認次第、宅配便にて発送いたします。お申込み後、3日以内にお手続きください。
3日を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。

  • ※手続き可能なお支払いは30万円未満とさせていただきます。

配送について

モンロワール オンラインショップからの商品の配送はヤマト運輸株式会社からとなります。

商品のお届け時期について

商品のお届けは各商品詳細ページへ記載しております。通常納期の商品は、弊社営業日の午前中までにご注文いただくと、お届け日をご指定いただいた場合のみ、当日発送手配が可能です。
営業日の午後、および休業日のご注文は翌営業日の発送とさせていただきます。
お届け日時の指定が無い場合は、ご注文の混雑状況により発送日が遅くなる場合もございますので、お急ぎの場合は必ずお届け日時をご指定ください。

  • ※納期の違う商品を同時にご注文いただいた場合、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますので、ご注意ください。

送料について

お買い上げ金額(送り先1カ所につき)送料
¥10,800〜送料サービス(無料)
¥3,240〜¥10,799地方により変わります。(下記表参照)
クール代金サービス(無料)
〜¥3,239地方により変わります。(下記表参照)
クール代金+¥210がかかります。
(4月〜10月とアイスクリーム商品は年中)
  • ※上記料金は、税込み料金です。
  • アイスクリームは冷凍便となりますので、他チョコレートなどの商品(通常便またはクール便)と一緒にご注文がある場合は、別途送料がかかります。
    例えば、アイスクリームとチョコレートを一緒にご注文の場合は、それぞれに送料がかかりますので、ご注意ください。
    (通常及びクール便と、冷凍便(アイスクリーム)の両方の便が必要で、ご注文商品の合計が¥10,800以上の場合は、1便分のみの送料を無料とさせていただきます。ご負担頂く商品代金が¥3,240未満の場合で、クール便が必要な場合、クール代金もご負担頂くことになりますので、ご注意下さい。)

地域別送料

都道府県別〜¥10,799クール代金
(〜¥3,239)
北海道¥1,880+¥210
青森・秋田・岩手¥1,010+¥210
宮城・山形・福島¥900+¥210
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨¥700+¥210
長野・新潟¥690+¥210
富山・石川・福井¥610+¥210
静岡・愛知・岐阜・三重¥600+¥210
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫¥600+¥210
岡山・広島・山口・鳥取・島根¥600+¥210
香川・徳島・高知・愛媛¥700+¥210
福岡・佐賀・熊本・長崎・大分・宮崎・鹿児島¥700+¥210
沖縄¥1,880+¥210
  • ※上記料金は、税込み料金です。

ご希望配達日時の指定

モンロワール オンラインショップではお届けの配送時間をご指定いただけます。
「配送方法選択」画面で、ご希望の時間帯を選択ください。
予約販売商品などを通常商品と同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。
また、写真と実物の色が多少異なることがありますのでご了承ください。
万一商品が売り切れの場合はご容赦ください。その場合はE-Mailでお知らせします。